Hoe werkt het?

Stap 1 De intake

Omdat we exact willen weten wat je wilt bereiken, starten we elke Online Prestatie Monitor met een intake. Samen zetten we de functie van de website, de doelen die bereikt moeten worden en de strategie hoe we dat gaan doen op een rijtje. Soms wordt dan al duidelijk welke aanpassingen het succes van de site direct vergroten. We adviseren je dan om die aanpassingen door te voeren of helpen je om dit samen te doen.

Als de intake klaar is weten we wat we willen bereiken en hoe we deze doelen in de gaten gaan houden.

Stap 2 Rapportage en advies

Eens per kwartaal verzamelen we alle meetgegevens en vatten deze samen in de Online Prestatie Monitor. Deze monitor geeft een objectieve beoordeling van de stand van zaken en bevat concrete aanbevelingen hoe de website verder ontwikkeld kan worden.

De rapportage kan door het management gebruikt worden om te kunnen sturen op basis van echte informatie in plaats van 'onderbuikstatistieken'. Het helpt de commerciële functie van de organisatie door het realiseren van omzet of het genereren van leads of verschaft duidelijkheid in de mate waarin de organisatie ontlast wordt door taken die via de website worden uitgevoerd. Elke rapportage is concreet en praktisch. Je kunt direct aan de slag met de resultaten.

Stap 3 Verbeteren en ontwikkelen

De monitor bewaakt de rode lijn in de ontwikkeling van de website. Op basis van de prestatie informatie kunnen ambities bijgesteld worden of taken veranderd. De prestatie monitor geeft duidelijke adviezen en richtlijnen voor de beheerders van de site, zodat ze snel de gegeven adviezen kunnen implementeren.